-

Ce que nous faisons.

Smart & Biggar est à l'avant-garde du droit de la propriété intellectuelle et de la technologie depuis plus de 125 ans. Nous pratiquons dans tous les domaines de la propriété intellectuelle pour le compte d'une clientèle internationale exceptionnelle, et nous sommes régulièrement classés comme le premier cabinet de propriété intellectuelle au Canada. Nous nous engageons à recruter des personnes aux parcours et expériences variés, qui représentent les meilleurs talents dans leur domaine.

Nous faisons partie du groupe IPH, un réseau de cabinets membres travaillant dans dix juridictions de propriété intellectuelle, avec des clients dans plus de 25 pays. Les cabinets membres d'IPH emploient une équipe multidisciplinaire hautement qualifiée de plus de 1 200 personnes en Australie, au Canada, en Chine, à Hong Kong SAR, en Indonésie, en Malaisie, en Nouvelle-Zélande, aux Philippines, à Singapour et en Thaïlande. IPH soutient une clientèle diversifiée composée de sociétés Fortune Global 500, de multinationales, d'organismes de recherche du secteur public, de PME et de sociétés de services professionnels dans le monde entier.

Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et par ce que nous pouvons réaliser.  Le groupe IPH s'engage à promouvoir et à maintenir une culture de respect partagé sur le lieu de travail dans toutes les entreprises, afin que chacun se sente valorisé et puisse donner le meilleur de lui-même.

-

L’opportunité.

Smart & Biggar est actuellement à la recherche d’un(e) spécialiste du crédit et des recouvrements bilingue pour se joindre à son équipe nationale des finances.

Le ou la spécialiste du crédit et des recouvrements sera un(e) joueur(euse) d’équipe collaboratif(ve), motivé(e) par la résolution de problèmes et par le suivi efficace et la résolution des comptes en souffrance. Le ou la candidat(e) retenu(e) sera responsable du cycle complet des recouvrements, incluant les vérifications de crédit, les rapprochements de comptes, la gestion des écarts de paiement et la gestion des recouvrements pour un vaste portefeuille attribué à travers tous les bureaux.

-

Responsabilités.

• Servir de ressource auprès du personnel concernant les comptes clients
• Communiquer avec les clients internes et externes afin d’obtenir les informations de paiement manquantes
• Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients
• Examiner et résoudre les crédits sur les comptes clients, en organisant les remboursements au besoin
• Surveiller les comptes clients pour les paiements en retard, signaler les problèmes au besoin et coordonner les efforts de recouvrement
• Examiner les écarts de comptes et proposer des solutions efficaces pour éviter leur récurrence
• Effectuer des vérifications de crédit écrites et mettre à jour les informations dans le système comptable, selon les besoins
• Analyser, rapprocher et gérer les comptes clients du portefeuille assigné tout en maintenant des registres précis
• Collaborer avec la direction pour gérer les comptes en souffrance et améliorer l’efficacité opérationnelle
• Effectuer d’autres tâches financières ou administratives liées aux comptes clients, selon les besoins

Qualifications, compétences et expérience.

• Diplôme postsecondaire en comptabilité et/ou en finance
• Plus de 3 ans d’expérience progressive, idéalement dans un environnement de services professionnels ou juridique
• Bilinguisme : excellente maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’écrit qu’à l’oral (La maîtrise de la langue anglaise est requise puisque le cabinet dessert principalement une clientele internationale dont la langue de communication est l'anglais)
• Solide compréhension des principes de comptabilité, de comptes clients, de crédit et de recouvrement
• Maîtrise avancée de la suite MS Office (en particulier Excel); expérience avec Elite ou Aderant considérée comme un atout
• Capacité à apprendre et à s’adapter à de nouveaux systèmes financiers et outils d’automatisation
• Excellentes compétences organisationnelles, de gestion du temps et de multitâche dans un environnement dynamique
• Solides aptitudes en communication écrite et orale, avec une grande attention aux détails
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec une approche axée sur les résultats
• Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais avec une supervision minimale