Ce que nous faisons
Smart & Biggar est à l’avant-garde du droit de la propriété intellectuelle (PI) et du droit des technologies depuis plus de 125 ans. Nous intervenons dans tous les domaines de la PI pour le compte d’une clientèle internationale exceptionnelle et sommes constamment reconnus comme le principal cabinet de PI au Canada. Nous nous engageons à recruter des talents issus de parcours et d’expériences variés, représentant le meilleur dans leur domaine.
Nous faisons partie du groupe IPH. IPH Limited est la société mère d’entreprises spécialisées en propriété intellectuelle (« PI ») offrant une vaste gamme de services et de produits liés à la PI. Les entreprises du groupe IPH comptent une équipe multidisciplinaire hautement qualifiée de plus de 1 200 personnes réparties en Australie, au Canada, en Chine, à Hong Kong (RAS), en Indonésie, en Malaisie, en Nouvelle-Zélande, à Singapour et en Thaïlande. Elles desservent une clientèle diversifiée comprenant des sociétés du Fortune Global 500, des multinationales, des organismes de recherche du secteur public, des PME et des cabinets de services professionnels dans le monde entier.
Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et par ce que nous accomplissons. Le groupe IPH s’engage à promouvoir et à maintenir une culture de travail fondée sur le respect mutuel entre les sociétés du groupe, afin que chacun se sente valorisé et puisse donner le meilleur de lui-même.
L’opportunité
Smart & Biggar est actuellement à la recherche d’un(e) responsable d’équipe, comptes clients pour se joindre à son équipe nationale des finances.
Dans ce rôle, vous soutiendrez les opérations quotidiennes de l’équipe des comptes clients. Cela inclut l’accompagnement des collègues, la révision du travail et l’intervention lorsque nécessaire afin d’assurer la fluidité des opérations. Le/la responsable d’équipe, comptes clients est principalement responsable de superviser le traitement des paiements, l’administration des comptes en fiducie et de fournir un soutien opérationnel direct à l’équipe.
Responsabilités
- Traiter les paiements entrants (virements et chèques), les enregistrer dans les comptes clients et distribuer les relevés mensuels
- Communiquer avec les clients en cas d’information de paiement manquante et enquêter sur les crédits, en organisant des remboursements au besoin
- Remplir les formulaires fournisseurs et les confirmations bancaires sur demande
- Superviser les activités liées aux comptes en fiducie en assurant la conformité avec les exigences des ordres professionnels, incluant la révision des rapports avant soumission
- Examiner et supprimer les entrées en double de travaux en cours (WIP) et approuver les réductions de coûts conformément aux délégations d’autorité
- Examiner les demandes d’annulation de créances et de remboursement de l’équipe avant soumission
- Maintenir une communication régulière avec le gestionnaire et le directeur des finances concernant les fonds non appliqués et non affectés
- Collaborer avec les équipes des opérations concernant les processus des comptes clients et les enjeux liés aux factures
- Travailler avec le gestionnaire et les collègues afin d’identifier les inefficacités et proposer des améliorations de processus
- Effectuer toute autre tâche nécessaire pour soutenir l’équipe des finances
Qualifications, compétences et expérience
- Diplôme ou baccalauréat en comptabilité, finance ou domaine connexe, avec plus de 5 ans d’expérience progressive en comptes clients ou dans une fonction financière connexe
- Solide compréhension des contrôles internes et des processus financiers, avec une capacité démontrée à identifier les inefficacités et proposer des solutions concrètes
- Expérience de mentorat ou d’accompagnement de collègues au sein d’une équipe
- Maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, formules); une expérience avec Elite 3E est un atout
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique et à fort volume, avec un souci du détail et un haut niveau de précision