Le rôle

Nous recherchons un(e) responsable en apprentissage et développement motivé(e) pour se joindre à notre équipe chez IPH Canada. La personne retenue pourra être basée à Montréal, Toronto ou Ottawa et travaillera au sein de l’un de nos cabinets membres (ROBIC à Montréal, Smart & Biggar à Montréal, Toronto ou Ottawa). Des déplacements au Canada pourraient être requis.

Nous cherchons un(e) excellent(e) facilitateur(trice) animé(e) par une passion pour la création et l’animation d’expériences d’apprentissage engageantes et à fort impact!

Le/la responsable en apprentissage et développement jouera un rôle clé dans le développement des capacités d’apprentissage à l’échelle de la région canadienne, avec un accent initial sur la gestion de bout en bout de la facilitation d’un nouveau parcours de développement du leadership visant à bâtir des compétences de leadership adaptées à l’avenir. Il s’agit d’un rôle concret et à fort impact destiné à un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en L&D capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle d’apprentissage : collaborer avec les parties prenantes pour identifier les besoins, concevoir des solutions d’apprentissage engageantes, animer avec assurance et crédibilité, et évaluer l’impact en vue d’une amélioration continue.

En plus de garantir la réussite des principaux programmes régionaux, ce rôle contribuera à la conception et au déploiement de solutions d’apprentissage mixtes alignées sur la stratégie globale d’apprentissage et développement, tout en tenant compte des priorités régionales et en collaborant étroitement avec les équipes RH locales et globales.

Responsabilités

Conception et diffusion de l’apprentissage

• Concevoir, développer et animer des programmes d’apprentissage engageants visant le développement des compétences pour les employés des cabinets membres ainsi que des fonctions de services corporatifs.
• Assurer l’animation de haute qualité de programmes en leadership, compétences professionnelles, systèmes et autres formations.
• Créer des expériences d’apprentissage stimulantes qui renforcent la confiance, les compétences et la performance.
• Collaborer avec les équipes RH, les équipes transversales et les parties prenantes pour concevoir et livrer des solutions d’apprentissage mixtes (ateliers, formations virtuelles, eLearning, parcours d’apprentissage structurés).
• Traduire les besoins d’affaires en solutions pratiques centrées sur l’apprenant, soutenant la performance actuelle tout en développant les compétences futures.
• Identifier des occasions d’intégrer l’apprentissage à chaque étape du parcours employé (recrutement, intégration, performance, talent et planification de la relève).
• Évaluer l’efficacité des formations à l’aide de rétroaction, de données et d’analyses, et améliorer continuellement les programmes.
• Contribuer à la mise en place d’un écosystème d’apprentissage évolutif et intégré, aligné sur les priorités organisationnelles et les besoins futurs.
• Soutenir l’évolution et l’intégration du cadre de compétences IPH en collaboration avec les partenaires RH et les opérations RH.
• Rester à l’affût des meilleures pratiques et tendances en apprentissage et en formation numérique, et apporter des idées novatrices.
• Favoriser une culture d’apprentissage continu, agile et axée sur la curiosité et la croissance.
• Contribuer positivement à la culture de l’équipe L&D et RH en incarnant les valeurs IPH, la collaboration et l’inclusion.

Implantation et soutien du LMS (Learning Management System)

• Soutenir l’évolution et l’intégration du LMS du groupe afin d’accroître l’engagement et l’adoption.
• Gérer les contenus, parcours et programmes dans le LMS en s’assurant qu’ils restent à jour et pertinents.
• Produire et analyser les données d’apprentissage (participation, complétion, engagement, efficacité).
• Agir comme point de contact pour les administrateurs LMS des cabinets membres en offrant accompagnement, formation et soutien.
• Participer aux tests, mises à jour et à l’amélioration continue du LMS et de l’expérience apprenant.
• Collaborer avec les équipes TI, transformation et les cabinets membres pour soutenir les implantations systèmes et les changements de processus.

Mobilisation et influence des parties prenantes

• Développer des relations solides et de confiance avec les équipes RH, les leaders, directeurs généraux, responsables de pratiques et autres parties prenantes.
• Influencer et mobiliser autour de la stratégie L&D en démontrant sa valeur et son alignement avec les priorités d’affaires.
• Accompagner et coacher les parties prenantes à l’aide de techniques de facilitation et de développement des compétences.
• Collaborer étroitement avec les équipes RH pour aligner les messages et maximiser l’engagement envers les initiatives globales.

Exigences et compétences

• Plus de 8 ans d’expérience en apprentissage et développement, développement organisationnel ou domaine connexe, avec une expérience couvrant l’ensemble du cycle d’apprentissage.
• Maitrise du français et de l'anglais (obligatoire).
• Expérience démontrée dans la conception et l’animation de solutions d’apprentissage mixtes (leadership, intégration, systèmes/processus, compétences professionnelles).
• Expérience dans un environnement juridique, de services professionnels ou similaire (un atout).
• Maîtrise d’outils de création (ex. Articulate 360, Captivate) et expérience avec un LMS (gestion de contenu, rapports, amélioration continue).
• Formation pertinente en apprentissage, éducation, RH ou développement organisationnel (préférée) ; certification en formation et évaluation (un atout).
• Excellentes compétences en facilitation, avec capacité à engager et mobiliser tous les niveaux.
• Forte capacité de conception pédagogique alignée sur les besoins d’affaires.
• Crédibilité, collaboration et autonomie, avec capacité à agir comme partenaire de confiance dans un environnement global.